ÅBNINGSTIDER - BUTIK & SHOWROOM

Poolworld Reklamation

Vi beklager mange gange at du har oplevet problemer med en vare købt her hos Poolworld og vi gør alt hvad vi kan for at løse dine problemer hurtigst muligt.

Sådan gør du!

For at sikre at vi kan yde den bedste service, beder vi dig udfylde nedenstående formular. Når du har gjort dette, vil du modtage en mail med sagsnummer som du skal bruge ved henvendelse til os.

PoolWorld Reklamation:

Her hos Poolworld.dk yder vi naturligvis 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse

Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles PoolWorld.dk indenfor rimelig tid.

Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder PoolWorld.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Der ydes 6 måneders reklamationsret i tilfælde af professionel eller kommerciel brug af varen.